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《工程建筑企業(yè)業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系管理》課程時長：6小時課程對象：工程建筑企業(yè)總經(jīng)理、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理課程大綱：一、工程建筑企業(yè)業(yè)務(wù)拓展思維模式（20分鐘）1. 三位一體：講政治、懂江湖、精業(yè)務(wù)2. 頂層資源：跑部錢進、項目入庫、量身定制、融入國家戰(zhàn)略3. 產(chǎn)業(yè)運營：規(guī)劃、設(shè)計、優(yōu)化，投資、建設(shè)、運管4. 以退定進：退出機制、平衡機制、調(diào)整機制、兜底機制二、中國20102022工程建筑行業(yè)發(fā)展回顧（40分鐘）1. 產(chǎn)業(yè)規(guī)模：工程建筑行業(yè)發(fā)展速度2. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，競爭結(jié)構(gòu)，區(qū)域結(jié)構(gòu)3. 商業(yè)模式：贏利狀況，商業(yè)模式4. 資源能力：能力評估，資源評估，核

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《大數(shù)據(jù)時代信息技術(shù)與智慧交通建設(shè)》主要內(nèi)容：一、《交通強國建設(shè)綱要》、《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》背景解讀二、陜西高速公路運營當(dāng)前存在的問題三、智慧高速公路應(yīng)用技術(shù)發(fā)展趨勢1. 人工智能2. 機器人3. 大數(shù)據(jù)與算法4. 數(shù)字孿生5. 物聯(lián)網(wǎng)6. 高清圖像技術(shù)四、高速新基建的主要任務(wù)（一）高速新基建內(nèi)涵界定1. 高速新基建的概念2. 高速新基建的內(nèi)容3. 高速新基建的模式（二）高速新基建八大核心任務(wù)1. 高速領(lǐng)域泛在感知設(shè)施體系建設(shè)案例：山東高速臨沂段，交通運行態(tài)勢實時感知技術(shù)與實踐2. 高速領(lǐng)域供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)3. 高速領(lǐng)域通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)4. 分級分

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商禮創(chuàng)未來——銀行商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)課程背景：商務(wù)禮儀是銀行人商務(wù)往來過程中，對外展現(xiàn)自身品德修養(yǎng)的重要部分，接人待物的能力也代表著銀行的精神面貌、經(jīng)濟實力、經(jīng)營狀況等各個方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)，直接影響著與企業(yè)及各類客戶的商務(wù)合作與發(fā)展。禮儀的核心就是從意識及細(xì)節(jié)出發(fā)，不斷創(chuàng)造與溝通對象圓融舒適的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)是提升銀行人商務(wù)形象、往來行為規(guī)范的重要法則，更是成就個人事業(yè)必不可少的一門功課。課程目標(biāo)是打造值得信賴的商務(wù)卓越形象，為銀行的發(fā)展不斷賦能，學(xué)習(xí)新時代的禮儀課程，提升商務(wù)場景影響力、成就卓越圓融的人生。課程收益：● 深植理念：掌握現(xiàn)

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深度服務(wù) 效能為王 ——銀行服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升課程背景： 近年來，銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭日益加劇，銀行要把握發(fā)展機遇，就要積極實施變革與轉(zhuǎn)型，從而提高核心競爭力。 在銀行的整體布局規(guī)劃中，廳堂網(wǎng)點是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。因此通過建立一套標(biāo)準(zhǔn)化.規(guī)范化的銀行服務(wù)營銷體系和網(wǎng)點現(xiàn)場環(huán)境管理體系，使標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化的服務(wù)禮儀技巧融入網(wǎng)點各崗位員工的日常工作服務(wù)流程中，使之

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深度服務(wù) 效能為王 ——通用類服務(wù)禮儀鍛造提升課程背景：在今天的中國商業(yè)領(lǐng)域，狂飆突進的時代已經(jīng)結(jié)束，中國已走進“后泡沫時代”。在這種情況下，“風(fēng)口”的意義也將發(fā)生變化。類似于“站在風(fēng)口上，豬也能飛起來”這種意義上的“風(fēng)口”將不復(fù)存在。在沒有風(fēng)口的時代，以服務(wù)的視角和思維，日復(fù)一日地推進企業(yè)服務(wù)能力的建設(shè)，可能使我們在未來獲勝的唯一法門。服務(wù)業(yè)有其自身的邏輯、標(biāo)準(zhǔn)和方法，如果企業(yè)能夠從服務(wù)精神的角度理解客戶并滿足客戶的需求，將得到更好

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紅酒品鑒與高端社交禮儀課程背景： 在中國，紅酒社交是一個圈層的生活方式。雖然紅酒的飲用已經(jīng)日趨平民化，但是了解紅酒知識、得體地品飲和賞鑒，不僅能提升個人社交形象，更是一種有效的、躋身上層社會的社交方式。 通過學(xué)習(xí)本課程，讓每個學(xué)員可以用最短的時間迅速掌握中高端社交生活中常用的葡萄酒干貨知識，并擴展國際視野，提升個人的社交形象，增強與中高端人士的社交效果。課程收益：● 熟悉紅酒的基本常識● 學(xué)習(xí)如何選擇紅酒的基礎(chǔ)技巧● 學(xué)習(xí)專業(yè)的紅酒品鑒禮儀● 提升與中高端客戶群的社交效果課程時間：1天，6小時/天課程對象：想要了解紅酒、及提高紅

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禮贏商運·商務(wù)飯局溝通及禮數(shù)課程背景： 易中天說，普天之下，莫非一“吃”。如果按人均年齡72歲，每天吃三頓飯，那么人這一生大概要吃70000多頓飯。而中國人愛吃，更愛大家一起吃，對宴席更是情有獨鐘，不管是生日宴、升學(xué)宴、喜宴、商務(wù)宴，還是正事兒閑事兒，有事兒沒事兒，都要攢個飯局。人脈、圈子、社會關(guān)系、資源、友誼、生意、都繞不開飯局，毫不夸張地說，飯局在中國，基本上可以稱之為一個人的社會身份認(rèn)同體系，而筷里飯間的細(xì)節(jié)中，藏著你的運勢。課程凝練“社交處事”23條高情商法則，從飯局準(zhǔn)備+禮儀到位+言行舉止+飯后應(yīng)對+特別飯局 到 找話題+夸贊+優(yōu)雅接招+得體拒絕+掌控節(jié)奏，配合實戰(zhàn)案例解析，特殊

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禮商新格局——高端商務(wù)禮儀提升影響力課程背景： 在AI時代的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要保證可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)對未來的不確定性，就必須要擁有一支高素質(zhì)高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，不僅有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度，同時體也有助于提升員工自驅(qū)力。 商務(wù)禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，優(yōu)秀的內(nèi)在素養(yǎng)與外在呈現(xiàn)是一場由內(nèi)而外的修煉。在修煉的過程中，商務(wù)禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng)、改善人際關(guān)系，提升個人影響力。同時還可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)品牌力。 一個企業(yè)要具備引領(lǐng)企業(yè)走向未來的

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《Deepseek銀行機關(guān)效能與行動力提升》【課程背景】：為積極踐行以人民為中心發(fā)展思想，建設(shè)人民滿意的銀行，近幾年來，各家商業(yè)銀行都在通過創(chuàng)建優(yōu)服標(biāo)桿網(wǎng)點、服務(wù)星級網(wǎng)點的打造以以點帶面的方式，使全轄服務(wù)面貌得到提升。然而經(jīng)濟下行，銀行利差大幅收窄，利潤空間受到很大擠壓，各家銀行均面臨較大的壓力和考驗優(yōu)化金融服務(wù)所面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)，讓銀行不得不迎難而上、破題解困。作為直接面對客戶的網(wǎng)點僅是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一線經(jīng)營組織，一線服務(wù)的優(yōu)劣還須有賴于機關(guān)二線管理組織的指引、支持與配合。轉(zhuǎn)變銀行機關(guān)各部室工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，推動執(zhí)行力建設(shè)深入扎實開展。因此，全面提升銀行的服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建大服務(wù)的格局

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《銀行陽光心態(tài)與情緒壓力管理》【課程背景】：近年來受移動互聯(lián)網(wǎng)金融和國內(nèi)經(jīng)濟形勢等外部環(huán)境的影響，銀行業(yè)的競爭愈演愈烈。銀行業(yè)產(chǎn)品的不斷豐富、考核指標(biāo)的加重、超負(fù)荷的工作強度等，很多銀行網(wǎng)點員工感到壓力倍增和煩躁不安，工作快樂與幸福感逐漸降低，壓力逐漸加大，銀行員工煩燥、躺平、抑郁的現(xiàn)象層出不窮。工作是生命的重要組成部分，是自我調(diào)節(jié)，積極向上，全力投入；還是應(yīng)付工作，抱怨工作，甚至離開工作崗位。不同的選擇，結(jié)局迥然不同。作為銀行員工，如何進行科學(xué)化管理情緒，緩解壓力，不僅可以提升自我的職場競爭力，助力網(wǎng)點效能提升，同時也可以幫助自己收獲幸福，獲得內(nèi)心的喜悅與平靜。【課程對象】：銀行運營條線各崗

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《AI時代下的銀行消保與投訴處理實戰(zhàn)》【課程背景】近年來，受移動互聯(lián)網(wǎng)金融和國內(nèi)經(jīng)濟形勢等外部環(huán)境的影響，我們銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化、個性化，圍繞著銀行服務(wù)收費、理財產(chǎn)品、信息安全等各類金融消費糾紛不斷攀升，維護金融消費者權(quán)益問題日漸突出。消費者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)，金融消費者權(quán)益保護的基礎(chǔ)薄弱，不僅損害金融消費者的正當(dāng)權(quán)益，而且傷害金融機構(gòu)自身發(fā)展，危害金融穩(wěn)定。金融消費者權(quán)益保護已經(jīng)成為維護金融穩(wěn)定的核心議題，金融監(jiān)管也趨向嚴(yán)格，對銀行業(yè)金融消費權(quán)益保護工作提出了更高的要求。【課程目標(biāo)】服務(wù)意識轉(zhuǎn)變服務(wù)心態(tài)提升網(wǎng)點升溫服務(wù)的能力權(quán)益保護熟知最新金融消費者權(quán)益保護《管理辦

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“五維力招聘” ——重新定義招聘面試?【課程背景】 ※痛點1｜招聘無組織：缺少組織與業(yè)務(wù)洞察，缺乏招聘策略，不懂項目管理，招聘效度低； ※痛點2｜甄選無標(biāo)準(zhǔn)：缺少人才精準(zhǔn)畫像，面試官按各自理解選人，錯過人才，混入庸才； ※痛點3｜面試無框架：腳踩西瓜皮，想到哪問到哪，缺少套路，好經(jīng)驗難以復(fù)制； ※痛點4｜提問無方向：貌似有關(guān)，實則無效，答非所問，問題漫長，效率低下； ※痛點5｜過程無效率：追問缺乏套路，同類問題重復(fù)使用，未走面試最短路徑； ※痛點6｜質(zhì)量無管控：招

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“五維力績效” ——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理?【課程背景】 ※痛點1｜思路不清晰：看了很多書，聽了很多課，學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具，績效還是做不好； ※痛點2｜上下不同欲：你說你的，我做我的，跟著感覺完成任務(wù)，老板說你好他好就我不好； ※痛點3｜團隊不同心：指標(biāo)設(shè)定有博弈，出了問題有借口，有了責(zé)任無承擔(dān)，跨部門目標(biāo)協(xié)同難； ※痛點4｜個人不積極：員工認(rèn)為考核就是扣工資扣獎金，沒有積極性，推一下動一下，不推則不動； ※痛點5｜指標(biāo)不合理：指標(biāo)不量化、標(biāo)準(zhǔn)欠妥當(dāng)、評分

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“五步定薪酬” ——3PM激勵性薪酬體系設(shè)計與管理?【課程背景】 ※痛點1｜薪酬無戰(zhàn)略：大事拍腦袋，小事憑感覺，錢花了不少，卻無人叫好； ※痛點2｜通道無發(fā)展：升薪通道單一，內(nèi)部薪酬倒掛，會哭的孩子有奶喝； ※痛點3｜激勵無體系：網(wǎng)上抄一抄，自己套一套，不切業(yè)務(wù)需求，不切公司實際； ※痛點4｜結(jié)構(gòu)無邏輯：不分前后臺，結(jié)構(gòu)一個樣，前臺不積極，后臺混工資； ※痛點5｜運作無效率：無預(yù)算無考核，調(diào)薪無依據(jù)，漲薪無尺度，管理無效度； ※痛點6｜人才引不來：薪酬大鍋飯，關(guān)鍵崗位薪酬無吸

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“組織發(fā)展”——組織績效提升的五項修煉【課程背景】被譽為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說，所有組織，無論大小和類型，都面臨兩類問題：一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境，二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境的運營中，所有的業(yè)務(wù)活動都是組織的活動，所有個人的活動亦包含在組織的活動之中，組織的績效顯然優(yōu)于個人績效。因此企業(yè)的經(jīng)理人必須掌握有效提升組織績效的方法，才能在瞬息萬變的VUCA時代建立競爭優(yōu)勢。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，以現(xiàn)代企業(yè)組織管理理論及成功案例為基礎(chǔ)，從戰(zhàn)略洞察到系統(tǒng)機制，從組織建設(shè)到人才發(fā)展，幫助企業(yè)掌握組織績效提升的五

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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的平均壽命僅78年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國約100萬家，是美國的10倍。細(xì)細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)曾經(jīng)做大的不少，但能持續(xù)發(fā)展由大到強的卻廖廖無幾，我國多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)普遍生命周期不長或生存質(zhì)量較差。如何才能讓這些有著好產(chǎn)品、好市場的企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)做強做大做久的目標(biāo)？答案很簡單，就是：正確的戰(zhàn)略+高效的組織+優(yōu)秀的人才。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，認(rèn)為戰(zhàn)略解決企業(yè)發(fā)展的方向性

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時代實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對經(jīng)理人或老板來說是最大的挑戰(zhàn)，尤其是對于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來說，常常面臨計劃不如變化快的場景。他們需要面對如何開辟藍(lán)海、如何主動創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費、如何激勵員工的挑戰(zhàn)，此時基于明確目標(biāo)和相對固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績效管理模式往往存在一定的局限性。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，以管理大師彼得·德魯克目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以Inetl公司的安迪·格魯夫，Google公司的約翰·杜爾的OKR方法論為藍(lán)本，結(jié)合PBC、KPI、KSF等績效管理工具，從戰(zhàn)略思考到管理創(chuàng)新，從目標(biāo)設(shè)定到機

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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)組織賴以生存、發(fā)展的核心資本，誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加，誰能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略，賦能組織、盤活人才，誰就能更快更好的擁有優(yōu)秀人才，更好的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，這已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，提出了組織變革與人才發(fā)展的新理念新方法，從戰(zhàn)略到執(zhí)行，從策略到工具，全方位幫助企業(yè)提升組織能力，提升企業(yè)人才競爭

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“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”——人才盤點與梯隊建設(shè)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本，誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代下，隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加，誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略，誰就能更快更好的擁有優(yōu)秀人才，誰就能更好的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，這已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，從人才戰(zhàn)略驅(qū)動業(yè)務(wù)的邏輯出發(fā)，幫助學(xué)員正確認(rèn)識人才盤點的關(guān)鍵方法，樹立人才大數(shù)據(jù)觀念，掌握人才繼任與梯隊建設(shè)的方法、技巧，打

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“非HR經(jīng)理的HR管理”——讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)成為人才管理專家【課程背景】※痛點1｜組織效率低：組織不斷膨脹，管理運動化，管控難度大，內(nèi)部執(zhí)行差，計劃與執(zhí)行兩張皮；※痛點2｜人才跟不上：組織發(fā)展迅速，人才素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展，外部招不來，內(nèi)部上不去；※痛點3｜選人靠感覺：不懂面試的底層邏輯，盡管學(xué)了很多招聘面試方法技巧，最終仍是靠感覺選人；※痛點4｜考核走過場：績效考核取代績管理，指標(biāo)粗放不定量，目標(biāo)不對齊，考核結(jié)果不客觀；※痛點5｜培養(yǎng)無系統(tǒng)：認(rèn)為人才培養(yǎng)就是培訓(xùn)，認(rèn)為培訓(xùn)就是上課，學(xué)完就忘，費錢費力又費時；※痛點6｜員工無動力：缺乏員工職業(yè)發(fā)展通道管理，缺少有效的人才激勵體系，員工無動力缺干勁；※

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“HR業(yè)務(wù)伙伴”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同【課程背景】從企業(yè)經(jīng)營的角度，業(yè)務(wù)部門是HR的內(nèi)部客戶，如果HR不懂業(yè)務(wù)、不主動學(xué)習(xí)主航道業(yè)務(wù)，工作時間和業(yè)余時間不下戰(zhàn)場，他就難以識別業(yè)務(wù)對HR的真實需求，就容易用主觀意識管控行使權(quán)力，造成HR管理與業(yè)務(wù)單元的脫節(jié)。任正非曾在闡述華為超越競爭對手的秘密時說過：客戶是華為存在的唯一理由，華為管理的秘密就是“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢實踐經(jīng)驗，從理解業(yè)務(wù)到密聯(lián)業(yè)務(wù)，從經(jīng)營思維到管理創(chuàng)新，幫助HR建立經(jīng)營視角，主動與業(yè)務(wù)單元協(xié)同，提升HR管理的價值。【課程特色】◆管理實踐升華：1200+場公開課/內(nèi)訓(xùn)、70

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“制度的力量” ——5+1制度設(shè)計與編寫技巧【課程背景】 ※痛點1｜文件不成體系：文出多門，缺乏整體規(guī)劃，搞不清有多少制度，制度文件成為擺設(shè)； ※痛點4｜格式編號混亂：中西混雜，版式字體亂用，編號或隨意或冗長，標(biāo)識功能不清 晰； ※痛點2｜制度缺乏靈魂：缺乏業(yè)務(wù)思考，底層規(guī)則無思考或不清晰，制度成山問題依舊； ※痛點3｜結(jié)構(gòu)重疊交叉：制度結(jié)構(gòu)顛三倒四，內(nèi)容重疊交叉，制度之間各自為政缺少關(guān) 聯(lián)， ※痛點5｜內(nèi)容空洞無物：套話、大話、正確的廢話充斥版面，看完也不知想具體

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點1｜思考無頭緒：思考問題抓不住要點，無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進行分析思考，毫無頭緒；※痛點2｜表達(dá)無條理：表達(dá)隨意無條理，觀眾（聽眾）抓不住要點，不知他想表達(dá)什么；※痛點3｜觀點無高度：人云亦云，缺乏格局，缺少高度，難以讓對方內(nèi)心產(chǎn)生感觸，思想無共鳴；※痛點4｜內(nèi)容無深度：內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面，抓不住本質(zhì)，全是正確的廢話，隔靴搔癢；※痛點5｜呈現(xiàn)無層次：表達(dá)呈現(xiàn)缺乏層次感，內(nèi)容糅雜，聽得辛苦，記不清楚；※痛點6｜內(nèi)在無邏輯：東拉西扯廢話連篇，讓人聽得莫名其妙，不知其所以然......只有想清楚才能說明白！張劍老師根據(jù)多年辦公室工作及咨詢顧問

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作技巧【課程背景】※痛點1｜構(gòu)思無頭緒：接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思，大腦一片空白，寫公文就象擠牙膏；※痛點2｜結(jié)構(gòu)無條理：結(jié)構(gòu)松散，內(nèi)容或重疊或交叉，無條理，讀者抓不住要點，不明白在表達(dá)什么；※痛點3｜觀點無高度：觀點平庸，人云亦云，未達(dá)人心，對讀者缺乏吸引力，不能引導(dǎo)讀者思考；※痛點4｜內(nèi)容無深度：內(nèi)容浮飄，停留表面，抓不住本質(zhì)，全是正確的廢話，隔靴搔癢；※痛點5｜格式不規(guī)范：不懂公文標(biāo)準(zhǔn)，隨意制定或套用格式，違背寫作的法理或文理；※痛點6｜表達(dá)無技巧：語言不精練，東拉西扯廢話連篇，讓人聽得莫名其妙，不知所云；......公文寫作的本質(zhì)是構(gòu)思，因為只

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MTP——中層管理技能提升訓(xùn)練【課程介紹】MTP（英文全稱 Management Training Program原義為管理訓(xùn)練計劃）是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界 10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為

 翟偉喆查看詳情

課程名稱：品牌與互聯(lián)網(wǎng)閃電創(chuàng)富系統(tǒng)總裁班課程講師：首席成長型企業(yè)品牌與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)富導(dǎo)師—葛聞華課 時：3天課程對象:企業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)中高層管理者、品牌管理人員、營銷管理人員課程簡介： 有多少老板因為不懂互聯(lián)網(wǎng)，失去了超速盈利的機會？ 有多少創(chuàng)業(yè)者因為不懂品牌，往往沒有利潤，越做越虧？ 有多少企業(yè)家因為沒有盈利體系，拉關(guān)系，靠應(yīng)酬，失去健康才追悔莫及！ 你渴望閃電般的創(chuàng)業(yè)，少走冤枉路嗎？ 你渴望零成本打造出一流品牌，利潤倍增，持續(xù)增長嗎？ 你渴望運用互聯(lián)網(wǎng)快樂地賺錢，輕松的做好事業(yè)嗎！ 你渴望即使睡覺還在賺取被動收入嗎？ 甚至，你渴望讓你的

 葛聞華查看詳情

MTP中高層綜合管理能力提升訓(xùn)練 MTP(Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計劃，是由美國在1950年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。 1990年代末，MTP由日本及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一 個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。又經(jīng)“MTP 管理才能發(fā)展中心”根據(jù)原M

 巴才林查看詳情

《銀行五篇大文章發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)——科技金融篇》課程簡介：2023年中央金融工作會議是中央金融委、中央金融工作委組建后召開的首次中央金融工作會議，為新時代新征程推動金融高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。會議針對中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的長期制度設(shè)計，提出要圍繞做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章；優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，更好發(fā)揮金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力，是未來金融工作的根本遵循和行動指南。銀行在新形勢下如何走向高質(zhì)量發(fā)展之路值得仔細(xì)解讀與探討。本程將重點解讀中央金融工作會議中對于推動銀行高質(zhì)量發(fā)展為主題的具體政策要求，剖析商業(yè)銀行未來在“五篇大文章”發(fā)展中的機遇與挑戰(zhàn)。暨如何在政策戰(zhàn)略部署下，積極調(diào)

 鄔瑜駿查看詳情

課程名稱：《逐鹿社區(qū)銀行、零售銀行差異化經(jīng)營之路》主講：鄔瑜駿老師6課時課程背景：銀行的生存與發(fā)展須有充分?jǐn)?shù)量的客戶為基礎(chǔ)，客戶開發(fā)已成為銀行運營發(fā)展的生命線，本課程以銀行網(wǎng)點為中心，按照“不重復(fù)、不遺漏”的網(wǎng)格化開發(fā)原則，規(guī)劃各網(wǎng)點的營銷服務(wù)范圍，并針對網(wǎng)點周邊的企業(yè)客戶，商業(yè)客戶和居民客戶開展各種營銷活動，把潛在客戶變成新增客戶，全面提升網(wǎng)點區(qū)域銷售占比的過程。社區(qū)銀行的店長，作為網(wǎng)點最直接的負(fù)責(zé)人，不可避免地肩負(fù)起了經(jīng)營者與管理者的雙重角色。但是，面對諸如“社區(qū)銀行的發(fā)展到底是依靠活動營銷、密集布點、還是異業(yè)合作？“社區(qū)銀行的管理是基于業(yè)績還是行為”之類的問題，很多店長自己也都無法給出一

 鄔瑜駿查看詳情

“鄔博話財經(jīng)”課程系列 《中央金融工作會議解讀與銀行五篇大文章發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)》課程簡介：目前，我國金融發(fā)展面臨的內(nèi)外部形勢發(fā)生了重大變化。習(xí)近平總書記在中央金融工作會議上，提出了堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路的基本要義，即“八個堅持”，并首次明確了金融強國的建設(shè)目標(biāo)。金融強國也因此成為教育強國、科技強國、文化強國等重要領(lǐng)域強國建設(shè)要求之后，最新提出的強國建設(shè)目標(biāo)?！敖鹑凇笔恰敖?jīng)濟”的血脈，兩者相輔相成，我國經(jīng)濟正面臨“高質(zhì)量、穩(wěn)增長、防風(fēng)險”三者動態(tài)平衡的挑戰(zhàn)，中央提出要以高質(zhì)量的進，促穩(wěn)增長的穩(wěn)，在穩(wěn)的底線上防范化解風(fēng)險。 “進”代表高質(zhì)量發(fā)展方向上的發(fā)力更加積極、擴大新增長動能，以“新動能

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