行政主任崗位職責說明書
崗位職責說明書 崗位名稱： 行政主任 2002/3/19修訂版 |序 |原定工作職責 |修訂工作職責 |考評指標 |權(quán)重 |對口部門 | |號 | | | | | | |1 |協(xié)助辦事處經(jīng)理對本部門進行管理 | | | | | | |。 | | | | | |2 |參與銷售目標與銷售計劃的制定。 |提報銷售統(tǒng)計與分析報表，|報表準確性與及時性（銷售|15 |商務(wù)主辦 | | | |參與大區(qū)內(nèi)銷售目標與銷售|統(tǒng)計與分析報表） | |財會部 | | | |計劃的制定 | | | | |3 |負責CRM相關(guān)工作的實施 |負責CRM客戶基本資料、銷 |1 錄入及時性：2日內(nèi)完成 |20 |商務(wù)主辦 | | | |售與服務(wù)管理之資料錄入與|2 | | | | | |分析，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理和A類 |熟練運用任務(wù)管理，任務(wù)傳| | | | | |辦事處運用CRM進行過程管 |遞與跟催率100% | | | | | |理 | | | | |4 |協(xié)助辦事處經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司各項 |協(xié)助大區(qū)經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司|客戶（主管）滿意度 |5 |商務(wù)主辦 | | |制度、銷售政策 |各項制度、銷售政策，并檢| | | | | | |核執(zhí)行狀況 | | | | |5 |制定費用使用計劃，并監(jiān)督實施 |制定費用使用計劃，并監(jiān)督|報表準確性與及時性（費用|10 |商務(wù)主辦 | | | |實施 |使用計劃與費用使用分析）| |財會部 | |6 | |跟催應(yīng)收貨款，定期提報應(yīng)|跟催及時性； |15 |商務(wù)主辦 | | | |收貨款追蹤報表 |報表準確性與及時性（應(yīng)收| | | | | | |貨款追蹤及回饋表） | | | |7 |負責收取維修費及零配件銷售收入 |跟催維修費及零配件銷售收|跟催及時性、庫存與發(fā)貨準|10 |售后主辦 | | | |入的收取，負責零配件的庫|確性、報表準確性與及時性| |財會部 | | | |存管理、報表管理 |（維修費及零配件銷售統(tǒng)計| | | | | | |報表、進銷存報表） | | | |8 |接待辦事處有關(guān)客戶的來電、來訪 |接待辦事處有關(guān)客戶的來電|外部客戶滿意度 |10 |商務(wù)主辦 | | |及回復(fù)相關(guān)問題 |、來訪及回復(fù)相關(guān)問題 |報表填制及時性與完整性 | |售后主辦 | |9 |協(xié)助辦事處經(jīng)理對員工考核，負責 |協(xié)助辦事處經(jīng)理對員工考核|按月提供考勤報表 |5 |人事部 | | |員工考勤 |，負責員工考勤 | | | | |10 |對辦事處合同進行管理 |大區(qū)檔案管理（含合同類、|歸檔整潔程度； |5 |商務(wù)主辦 | | | |公司制度、通知類文件、人|文件取出耗時：如最長3分 | |商務(wù)文員 | | | |事類文件等） |鐘文件完整取出 | | | |11 |負責辦事處行政事務(wù)及后勤工作 |負責所在A類辦事處行政事 |內(nèi)部客戶滿意度 |5 | | | | |務(wù)及后勤工作，以及其他臨| | | | | | |時交辦事項 | | | | 說明： 1 將另行制定《行政主任基本工作日程表》 2 將另審核各項表格及作業(yè)之標準后，再發(fā)放。 3 附組織架構(gòu)。 松川企業(yè)有限公司 營銷總部組織架構(gòu)簡圖 [pic]
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