華安盛道==企業(yè)目標管理體系(咨詢公司)
企業(yè)目標管理體系

華安盛道管理咨詢公司 鄧成華
目標管理是管理大師彼得•杜拉克提出并倡導的一種科學的優(yōu)秀的管理模式。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)的一種管理模式。
目標管理的實質(zhì)是績效價值導向，目標管理讓整個公司、各個部門、各個人事先有明確量化的指標，事中檢查考評，事后獎罰兌現(xiàn)。
目標管理層次包括公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司年度計劃、各部門目標計劃、各個人目標計劃。
目標管理以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計劃為依據(jù)，將各種任務(wù)、指標層層分解到各部門、各個人。
目標管理實施的關(guān)鍵是事先制定分公司合理的任務(wù)指標體系，考證因素分值體系，將罰標準體系，事中進行過程管理檢查考評目標任務(wù)完成執(zhí)行情況，事后按工作績效和約定的獎罰標準及時兌現(xiàn)獎罰。
ISO9000標準是注重過程管理的思想，與目標管理是相輔相成的兩個方面。但隨著管理思想的演化，ISO9000標準也逐步開始從過程的角度反映目標管理的思想，并將越來越重視目標管理的思想。如ISO9001-94版標準指出，“負有執(zhí)行職責的供方管理者，應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾”。這體現(xiàn)出ISO9000管理體系也已經(jīng)從企業(yè)質(zhì)量目標的要求來反推企業(yè)質(zhì)量管理的過程。

一 管理目標及目標管理
1 管理目標
1）管理目標的概念
管理目標是指一定時期內(nèi)管理活動與其達到的成果或效果。按照計劃的時間性分為帶有戰(zhàn)略性的長期目標（10年以上），中期目標（3-5年），短期目標(1年)和執(zhí)行目標（季度或月度）
目標既是計劃工作的主要內(nèi)容，也是制訂計劃的基本依據(jù)，科學的計劃工作主要是正確的預(yù)測未來的發(fā)展，選擇好目標方向，有效的利用現(xiàn)有的資源（人力、財力、物力），獲得更好的經(jīng)濟、社會效益。
2）確定目標的依據(jù)和要求
指導企業(yè)資源分配方向
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