余世維講座-卓越管理者的為人處世ppt課件

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

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卓越管理者的為人處世
話題
話題
一. 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
永遠(yuǎn)不要說(shuō):“我以為……”
我們可以原諒錯(cuò)誤,不可以說(shuō)“我以為……”
世界上有兩種人,一種人在那里不斷的表現(xiàn),另一種人在不斷的辯解。
做主管的,一定要負(fù)起責(zé)任,在老板面前,一肩挑起。這是我的錯(cuò),這是我們的錯(cuò)。
-日本超市買(mǎi)杏仁。
在麻煩你的老板之前,有沒(méi)有問(wèn)過(guò)“我有沒(méi)有負(fù)起我的責(zé)任?”
- 中國(guó)小皇帝嬌生慣養(yǎng);美國(guó)媽媽教育孩子
- 杜魯門(mén)總統(tǒng)“Bucket Stop here”


二. 沒(méi)有辦法啟發(fā)別人
教育好一個(gè)下屬,HR 30%, 直接領(lǐng)導(dǎo) 70%
- 無(wú)錫TOSHIBA總裁,每天的工作;
- 臺(tái)灣企美化學(xué)徐文龍
啟發(fā):隨時(shí),隨地,隨人。機(jī)會(huì)教育
- 做Excel表格;
- 意大利威尼斯1846,

三. 只強(qiáng)調(diào)結(jié)果, 不強(qiáng)調(diào)思想
想法觸動(dòng)行為習(xí)慣文化
- 民國(guó)初陳之反《劍橋?qū)б?ldquo;許多許多歷史才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng),許多許多傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文化。”
中國(guó)人缺乏家族的榮耀感,文化認(rèn)知度不強(qiáng),沒(méi)有從觸動(dòng)行為
- 英國(guó)貴族手臂上的徽章(家徽)
行為形成習(xí)慣形成性格決定命運(yùn)。
- 遲到,準(zhǔn)時(shí)(東京成田機(jī)場(chǎng);12:03)
沒(méi)有思想的人永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)。
- 德國(guó)菲特列大帝,隨從和騾子
從小,從一開(kāi)始培養(yǎng)一個(gè)好的思想,養(yǎng)成好的習(xí)慣
- 德國(guó)人教育孩子
- 歐洲的社會(huì)秩序,買(mǎi)船票

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