業(yè)務(wù)流程重組-精品(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

業(yè)務(wù)流程重組-精品(ppt)

Ford公司付款重組新流程: 1、采購(gòu)部門(mén)發(fā)出訂單,同時(shí)將訂單內(nèi)容輸入聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù); 2、供貨商發(fā)貨,驗(yàn)收部門(mén)核查來(lái)貨是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容相吻合,如果吻合就收貨,并在終端上按鍵通知數(shù)據(jù)庫(kù),計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)按時(shí)付款。
面向流程而不是單一部門(mén)。
倘若福特僅僅重建應(yīng)付款一個(gè)部門(mén),那將會(huì)發(fā)現(xiàn)是徒勞的
,正確的重建應(yīng)是將注意力集中于整個(gè)“物料獲取流程”,
包括采購(gòu)、驗(yàn)收和付款部門(mén),這才能獲得顯著改善。

2、大膽挑戰(zhàn)傳統(tǒng)原則。 福特的舊原則:當(dāng)收到發(fā)票時(shí),我們付款。 福特的新原則:當(dāng)收到貨物時(shí),我們付款。 舊原則長(zhǎng)期支配著付款活動(dòng),并決定了整個(gè)流程的組織和運(yùn)行,從未有人試圖推翻它,而B(niǎo)PR的實(shí)施就是要求我們要大膽質(zhì)疑,大膽地反思,而不能禁錮于傳統(tǒng)。
柯達(dá)公司對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組后,結(jié)果把35毫米焦距一次性照像機(jī)從產(chǎn)品概念到產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的開(kāi)發(fā)時(shí)間一個(gè)子縮減了50%,從原來(lái)的38周降低到19周;
一家美國(guó)的礦業(yè)公司實(shí)現(xiàn)了總收入增長(zhǎng)30%,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)20%,成本壓縮12%以及工作周期縮短25天的好成績(jī);
IBM信用卡公司通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組工程,使信用卡發(fā)放周期由原來(lái)的七天縮減到四個(gè)小時(shí),即提高生產(chǎn)能力100倍;


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