如何管理你的上司(ppt)
如何管理你的上司
現(xiàn)代企業(yè)組織
必須勇于擁抱變革
部屬不再完全依賴上司
部屬也必須『向上管理』
『向上管理』的目的
改善與上司的關(guān)系
改善決策的速度與品質(zhì)
增加信任感
常面臨的問(wèn)題
提案被打回票
資源沒(méi)批準(zhǔn)
意見(jiàn)不被重視


怎么辦？

引導(dǎo)你『向上管理』
成 功 上 路

（1）幫助上司做決策

提醒上司上次討論了什么
告訴上司你希望他做什么
提出事實(shí)資料化解可能爭(zhēng)議
會(huì)議結(jié)束書面記錄上司決策


（2）管理上司的時(shí)間

不要以為老板有跟你一樣多 的時(shí)間可用
不要把例行性與重要問(wèn)題混為一談

（3）不需要他的意見(jiàn)
--就不要去問(wèn)他


避免拖延，先挑對(duì)時(shí)間

『先見(jiàn)林，再見(jiàn)樹(shù)』

（4）資訊不是資料


不要只給壞消息
確定上司沒(méi)聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)
參與上司的非正式人派網(wǎng)

（5）不要只帶問(wèn)題來(lái)見(jiàn)他
--連解決辦法一起帶來(lái)

問(wèn)題的產(chǎn)生通常是指目標(biāo)與 結(jié)果有了落差
縮小落差有各種可能做法

必須在做法中選出一種并 且明確訂出 任 務(wù) 期 限 必要人力 與 資 源

（6）不要以為上司知道的
跟你一樣多

而是假設(shè)他有了解的能力
--教會(huì)他

你是這個(gè)問(wèn)題的專家，上司 不會(huì)比你知道的更多
利用易懂的方式，幫助上司 掌握問(wèn)題

信賴感有助于更好的決策

（7）授權(quán)：不斷試探

職務(wù)上的授權(quán)如何定義并不容易
『試探水溫』是較佳策略，對(duì)于 沒(méi)有前例可循的狀況尤其適合

（8）不要承諾無(wú)法達(dá)到的
目標(biāo)、避免意外狀況
--信任感會(huì)打折

自己無(wú)法處理的案子不要向 上司承諾完成的期限
要避免意外狀況發(fā)生最好與上司一起進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

（9）管理文化上的差異

從人格特質(zhì)，可以看出文化 因素對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的 影響

管理上司，不僅要了解他的 人格特質(zhì)，還要了解你自己的傾向

（10）書面文件不可草率

書面文件中的內(nèi)容不夠詳盡，必定會(huì)被上司要求修正錯(cuò)誤
草率會(huì)影響別人對(duì)你的信賴

修改和補(bǔ)充愈來(lái)愈頻繁
你原有的授權(quán)也將被收回

THANKS

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