培訓講義
“5S”活動的理論與實務研討講義1... 2007.12.22
“5S”活動的理論與實務研討講義 主研討人：趙艦航 第一章 5S活動概述一 5S的含義 5S是指整理（Seiri）、整頓（Seito）、清掃（Seizo）、清潔（Seimitsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個詞的縮寫。因這個5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母均是“S”開頭，故簡稱為“5S”......
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“5S”活動的理論與實務研討講義... 2007.12.22
“5S”活動的理論與實務研討講義 主研討人：趙艦航 第一章 5S活動概述一 5S的含義 5S是指整理（Seiri）、整頓（Seito）、清掃（Seizo）、清潔（Seimitsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個詞的縮寫。因這個5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母均是“S”開頭，故簡稱為“5S”......
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MBA人力資源管理學講義(doc)... 2007.12.22
人力資源管理專業(yè)論 今天的中國，陽光燦爛，前景無限。加入WTO，成功申奧，挺進世界杯……，所有這一切都預示著中國將再次成為世界矚目的中心，中國市場將成為世界經(jīng)濟的新一輪的增長點。與時俱進，追求卓越，也正是我們的目標。然而，回顧過去，注視現(xiàn)狀，思索未來，可以預言，人力資源管理將成為中國大多數(shù)企業(yè)發(fā)展......
220詳情
ISO9000標準講義(doc)... 2007.12.22
ISO9000 標準講義第一節(jié) 概述1 ISO9000標準的產(chǎn)生和發(fā)展。ISO這個詞大家都不陌生，他的中文名稱是國際標準化組織，ISO是英文InternationalOrganization forStandardization的簡稱，它是一個國際性的非贏利的組織。目前的會員已經(jīng)超過了150個，我國......
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5S管理系列講義之二--目視管理(doc)... 2007.12.22
5S管理系列講義之二 目視管理 一、目視管理概述 1、目視管理的含義 目視管理是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。據(jù)統(tǒng)計，人的行動的60是從“視覺”的感知開始的，因此在管理中，通過目視管理使各種管理狀態(tài)和方法“一目了然”，使員工通過眼睛的觀察就能把握現(xiàn)場運行狀況，讓員工能及時、準確地判斷問題，......
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5S管理系列講義之三--5S活動(doc)... 2007.12.22
5S管理系列講義之三 “5S”活動 一、5S的意義 “5S”是工廠很受歡迎的一套企業(yè)管理活動。它包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個內(nèi)容，由于這五項內(nèi)容在日文中的羅馬發(fā)音中均以“S”開頭，因此人們把他們簡稱為“5S”......
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2006年注冊稅務師《稅法一》講義(doc)... 2007.12.22
前 言 1 第一章 稅法基本原理 3 第二章 增值稅 21 前 言 一、考試題型、題量（以近三年考試情況為例） ?。ㄒ唬╊}型（四種）單選 多選 計算 綜合 合計 （二）題量 40題 30題 2大題 2大題 共90 題 ?。ㄈ┓种怠 ?0分 60分 16分 24分 共140......
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2005年根據(jù)新大綱整理的高級會計師講義(doc)... 2007.12.22
2005年根據(jù)新大綱整理的高級會計師講義第一章 資產(chǎn)計價與減值 企業(yè)取得的各項資產(chǎn)，首先應當嚴格按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，準確地進行計價，合理地確定其入賬價值。其次，應按照謹慎性原則以及資產(chǎn)的確認標準，定期或者至少于每年年度終了，對各項資產(chǎn)進行全面檢查，合理地預計各項資產(chǎn)可能發(fā)生的損失，對可......
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2003年企業(yè)所得稅匯算清繳講義(doc)... 2007.12.22
2003年企業(yè)所得稅匯算清繳講義 田建明 第一部份 收 入 一、收入差異 1、收入確認原則不同 ①會計制度與稅法在收入核算上都遵守配比原則，但兩者有區(qū)別。會計制度從準確地反映企業(yè)的經(jīng)營成果、財務狀況角度確認收入成本配比(包括對象與期間配比)；稅法是從保護稅基、公平稅負的角度對有關成本費用損失......
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17-組經(jīng)理培訓隨堂講義(doc)... 2007.12.22
組經(jīng)理培訓班評分規(guī)則 一、基礎分：20分二、出勤分 每天上午、下午、晚上上課前考勤一次，全勤的小組加5分，每有一人遲到、早退、請假（病假除外）扣所在小組3分，每缺勤1人扣所在小組5分。三、參與分 1、課堂積極回答問題，分享經(jīng)驗，按每人次2分給小組加分； 2、課前參加積極帶動、活躍氣氛的，按每人2分給......
177詳情
05WX職稱財管講義（第7章）(doc)... 2007.12.22
第七章 證券投資本章屬于財務管理的重點章節(jié)。本章從考試來說屬于分數(shù)較多的章節(jié)。本章的題型有客觀題、計算題，也可和其他章節(jié)出綜合題，客觀題的考點主要在各種證券投資的種類及特點上；計算和綜合題的出題點主要集中在債券、股票及基金投資收益率的計算以及債券、股票及基金內(nèi)在價值的計算與決策上?！ 〉谝还?jié) 證......
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05WX職稱財管講義（第6章）(doc)... 2007.12.22
第六章 項目投資 本章是財務管理的一個重點章節(jié)，近幾年每年分數(shù)均在20分左右，因此要求考生要全面理解、掌握?！ 〉谝还?jié) 項目投資概述 本節(jié)需要掌握的要點： 一、項目投資的含義與特點 二、項目計算期的構(gòu)成 三、投資總額與原始投資額的關系 四、資金投入方式 要點講解： 一......
177詳情
05WX職稱財管講義（第5章）(doc)... 2007.12.22
第五章 投資概述 本章考情分析 本章作為投資管理的基礎章節(jié)，是后面兩章的基礎，題型主要是客觀題和計算題，計算題的考點主要是資本資產(chǎn)定價模型和投資組合收益率和投資組合標準差的計算?！ 〉谝还?jié) 投資的含義與種類 本節(jié)的主要內(nèi)容： 一、投資的含義與特點（了解） 二、投資的動機......
184詳情
05WX職稱財管講義（第4章）(doc)... 2007.12.22
第四章 資金成本和資金結(jié)構(gòu)第一節(jié) 資金成本 一、資本成本的含義和內(nèi)容 1.含義：資本成本是指企業(yè)為籌集和使用資金而發(fā)生的代價?！ ?.內(nèi)容：資本成本包括用資費用和籌資費用兩部分 用資費用是指企業(yè)為使用資金而付出的代價，比如債務資金的利息和權益資金的股利等，其特點是與資金的使用時間長短有關。......
188詳情
05WX職稱財管講義（第3章）(doc)... 2007.12.22
第三章 企業(yè)籌資方式 從近幾年的考試來說本章屬于比較重點的章節(jié)，題型可以出客觀題，也可以出計算題，甚至綜合題?？陀^題歷來在本章出題所占分數(shù)較多，而且客觀題的出題點很多。 第一節(jié) 企業(yè)籌資概述 一、企業(yè)籌資的含義和動機（熟悉） 企業(yè)籌資是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營等活動對資金的需要，通過一定的......
185詳情
05WX職稱財管講義（第1章）(doc)... 2007.12.22
第一章 財務管理總論本章的分數(shù)一般在5分左右，題型只能是客觀題?！ 〉谝还?jié) 財務管理的內(nèi)容 一、企業(yè)財務與財務管理的含義： （1）財務管理是人所做的一項工作，是企業(yè)各項管理工作中的一種工作?！ 。?）財務管理工作和其他管理工作的主要區(qū)別：資金（價值）管理、綜合管理?！ 。?）財務管理......
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05WX職稱財管講義（第10章）(doc)... 2007.12.22
第十章 財務預算第一節(jié) 財務預算的含義與體系（了解） 財務預算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預算期內(nèi)預計財務狀況和經(jīng)營成果，以及現(xiàn)金收支等價值指標的各種預算的總稱。 一、全面預算體系的構(gòu)成 [pic] 財務預算具體包括現(xiàn)金預算、財務費用預算、預計利潤表、預計利潤分配表和預計資產(chǎn)負債表等內(nèi)容......
195詳情
05CK職稱財管講義（第二章）(doc)... 2007.12.22
第二章 資金時間價值與風險分析本章內(nèi)容提要本章是次重點章，題型主要出客觀題，出題點主要集中在資金時間價值的基本計算與風險衡量上。近三年平均分值為5分。2005年教材第二節(jié)增加“風險價值系數(shù)和風險收益率以及風險對策”。 第一節(jié) 資金時間價值一、概念1、定義：通常情況下，資金的時間價值相當于沒有風險和沒......
205詳情
05CK職稱財管講義（第一章）(doc)... 2007.12.22
第一章 財務管理總論本教材簡介：一、教材變化：1、 內(nèi)容增至12章，即第五章。2、 頁碼增至530頁。3、 新增內(nèi)容作為考試重點。二、教學特點：重點突出，內(nèi)容緊湊。三、學習方法：1、 網(wǎng)絡教學與自學結(jié)合。2、 課前預習。3、 時間安排洽當。4、 適當?shù)妮o導資料。 第一章 財務管理總論本章是財務管理的......
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業(yè)主物業(yè)知識培訓... 2007.08.15
江蘇省首家物業(yè)管理中標企業(yè)mdash;深圳科技園物業(yè)管理公司，19 年 月榮獲ISO9002認證，本次為長江之家制作的物業(yè)方案，更強調(diào)其大型、專業(yè)的服務精神。大到全區(qū)監(jiān)控，小到花草修剪，均力爭讓業(yè)主放心滿意。同時把服務范圍拓展至園藝、工程、、機電、合約、產(chǎn)業(yè)及建材供應等方面。（穿插該公司以往的業(yè)績，......
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收銀員的技能培訓... 2007.08.13
實操訓練（上機練習） 1、目的：練習收銀結(jié)算、POS機的熟練運用。 2、要求： （1）接待文明禮貌用語、唱收唱付的應用； （2）掃描、收銀單筆的速度； （3）收銀技巧的訓練，如問顧客取零鈔、商品裝袋技巧等； （4）對顧客的解釋用語、服務態(tài)度及服務技巧； （5）防盜意識的測試； （6）突發(fā)事件的處理方......
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商品標價簽管理規(guī)定講課稿... 2007.08.13
么是標價簽，包括哪幾種？舉實例說明 10分鐘 （二） 商品標價簽管理的重要意義（討論） 10分鐘 （三） 商品標價簽的內(nèi)容，舉實例說明普通商品標價簽與散裝食品價簽、POP特價標識的區(qū)別 10分鐘 （四） 商品標價簽的基本管理要求 15分鐘 （五） 各類商品的標價簽管理 25分鐘 ● 新商品的標價簽管......
1088詳情
培訓流程... 2007.08.09
培訓流程 所有培訓項目均須規(guī)范化操作，嚴格遵循完整的操作流程如培訓操作流程圖（附件九）所示。 1．培訓需求調(diào)研與分析： 進一步界定培訓內(nèi)容，并使之貼合公司經(jīng)營發(fā)展和員工能力提高的需要，培訓費用超過3萬元以上，必須要求培訓講師或顧問咨詢公司參與需求調(diào)研分析； 2．培訓課程規(guī)劃設計： 根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定培......
206詳情
XX房產(chǎn)售樓人員培訓... 2007.08.03
XX房產(chǎn)售樓人員培訓 第一講：xx房地產(chǎn)公司概況、公司規(guī)章制度及項目介紹 一、公司簡介 二、公司規(guī)章制度（略） 三、項目介紹（略） 第二講：建筑基本知識 第一節(jié)、建筑識圖的一般知識 對銷售人員掌握建筑基本知識的要求不是很高，具體需要掌握的建筑基本知識有以下幾個方面： 學習本節(jié)的目的有以下幾個方面： ......
239詳情
房產(chǎn)培訓大綱... 2007.08.03
房產(chǎn)培訓大綱(新人入職) 培訓大綱 一、 房地產(chǎn)基礎知識。 1、 房地產(chǎn)的概念，什么是房地產(chǎn)？ 2、 什么是房地產(chǎn)一級、二級、三級市場？ 3、 什么是商品房？ 4、 什么是房地產(chǎn)權利人？ 5、 什么是房屋建筑面積、使用面積及居住面積？ 6、 房屋中心距面積和房內(nèi)凈面積有什么差異？ 7、 什么是得房率......
221詳情
QC部培訓教材... 2007.07.25
第一章 工作紀律 第二章 工作職責 第三章 抽樣檢驗常識 第四章 玩具安全標準常識 第五章 ISO系列標準常識 第六章 五金IQC 1． 工作指引 2． 檢驗常識 第七章 電子IQC 1． 工作指引 2． 電子常識 第八章 膠件IQC 1． 工作指引 2． 檢驗常識 第九章 木器QC 1． 工作指引......
1904詳情
ISO9000基礎知識培訓教材... 2007.07.20
目錄: 第一章 ISO9000族標準概論 第一節(jié) 質(zhì)量管理體系標準的產(chǎn)生和發(fā)展 一、 質(zhì)量管理體系標準的產(chǎn)生和發(fā)展 二、 什么是ISO9000族標準 三、 實施ISO9000族標準的意義 四、 ISO9000族標準在中國 第二節(jié) ISO9000族標準的構(gòu)成和特點 一、2000版ISO9000族標準及......
547詳情
ISO14001導入培訓教材－A... 2007.07.20
一、 ISO組織機構(gòu) 二、 ISO14000產(chǎn)生的歷史 三、 困擾人類的八大全球性環(huán)境問題 四、 ISO14000系列標準 五、 企業(yè)導入ISO14001的意義 六、 ISO14000咨詢工作流程及內(nèi)容 七、 初始環(huán)境評審 八、 法律法規(guī)在環(huán)境管理體系建立和實施中的作用 九、 ISO14000認證流......
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基礎知識培訓教材... 2007.07.18
目的:為了讓所有的部屬,都能夠很清楚地自覺地養(yǎng)成一個好的習慣.事事都講究的精神. 一. 什幺是5S #61618; 原為5S,1955年由日本首先推行,原是日本家庭的一種生活方式,之后引進企業(yè),成為企經(jīng)營中,最有力的管理工具之一. #61618; 5S,是指整理,整頓,清掃,清潔,紀律等5個字組成.......
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Sigma培訓教材... 2007.07.18
21世紀已經(jīng)來臨。在20世紀中人類取得了巨大成就：生產(chǎn)力高度發(fā)展，產(chǎn)品和服務質(zhì)量不斷提高。正如美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭（J.M.Juran）1994年在美國質(zhì)量管理學會年會上所說，20世紀將以生產(chǎn)率的世紀載入史冊； 21世紀是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量必將成為新世紀的主題，它正在向我們挑戰(zhàn)，我們必須迎接它的......
229詳情
5S活動培訓教材... 2007.07.18
實施5S管理，創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境，是每個企業(yè)管理者的期望，希望能有一本既講理論，又有實際操作的指導教材。 5S活動培訓教材是集廣東博深質(zhì)量管理工程咨詢有限公司顧問師多年積累和企業(yè)咨詢經(jīng)驗，總結(jié)編制的一套實施辦法教材。 本教材共分五章，第一章講術5S基本概念，第二章講述5S與各管理系統(tǒng)的關第......
306詳情
大店實地持續(xù)培訓報告... 2007.07.16
目標 amp; 結(jié)果 生意目標 結(jié)果 結(jié)果 結(jié)果 評語 1 技能 1 2 3 評語 高效的補貨 1．能預見季節(jié)對生意的影響 2．能預見促銷對生意的影響 3．能使用每日ICO存補貨記錄來檢查分銷和記錄庫存 4．能計算ICO 5．能使用ICO-庫存量=訂貨量來計算訂貨數(shù)量并和商店負責人達成一致 賣進分銷......
197詳情
HR培訓小議... 2007.07.16
培訓的層次 根據(jù)培訓的目的和深度，可將培訓劃分成五個層次：第一個層次是知識更新；第二個層次是能力培養(yǎng)，這就是我們通常意義上所理解的培訓；第三個層次是思維變革，著重培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和革新性；第四個層次是觀念轉(zhuǎn)化，幫助員工拋棄陳舊的思想觀念；第五個層次是心理調(diào)整，這是培訓的最高境界，它著重研究個體心理，......
137詳情
星級酒店培訓指南-摘抄... 2007.07.12
本書主要介紹虹橋酒店培訓指南的內(nèi)容 出版商：廣州外語音像出版社酒店管理培訓中心 ▲.入職培訓 1、什么是定崗位 定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他（或她）的部門、本職工作、周圍環(huán)境，最重要的是熟悉酒店的所有人的過程。這個過程是一個會帶來生產(chǎn)率和服務高利潤的投資。 2、誰進行定崗位？ 人事/培訓經(jīng)理（如果......
352詳情
銷售經(jīng)理吳洪剛在云南龍潤藥業(yè)有限公司的培訓... 2007.07.12
目 錄 第一章 銷售部門的職能與銷售經(jīng)理的職責（上、下） 銷售部門的職能 銷售經(jīng)理的職責 銷售管理的職能 銷售經(jīng)理的角色 第二章：銷售經(jīng)理的知識背景（上、中、下） 市場營銷 財務基本知識 管理基本原理 經(jīng)濟基本知識 銷售管理的職業(yè)道德 第三章 銷售經(jīng)理的技能（上、下） 商務活動中的基本準則 銷售經(jīng)理......
180詳情
××大賣場培訓資料... 2007.07.12
大店銷售管理 目 錄 一.大店概述 1.1大店定義 1.2大店特點 1.3大店類型 二.大店重要性 三.BL大店銷售目標和策略 四.大店管理運作系統(tǒng) 4.1區(qū)域商店劃分 4.2銷售政策 4.3銷售人員管理 4.4建立和完善拜訪制度 4.5店內(nèi)管理 4.5.1客戶滲透 4.5.2庫存管理 4.5.3回......
173詳情
中國聯(lián)通--績效培訓資料... 2007.07.12
績 效 FTF首席培訓教練mdash;mdash;劉立戶 本次課程內(nèi)容提要（1） 績效考核與績效管理 績效管理是什么？不是什么？ 績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成 績效計劃 持續(xù)的績效溝通 數(shù)據(jù)收集、分析與整理 評價績效的三種方法 績效評價會議 績效診斷與提高 績效管理與訓戒 績效管理常見問題 本次課程內(nèi)容提要（......
255詳情
醫(yī)院評審培訓... 2007.07.11
2003年北京地區(qū)一級醫(yī)院評審 評審培訓 xx醫(yī)院 2003.12 質(zhì)量 安全 服務 績效 通過實施對醫(yī)療服務提供者mdash;mdash;醫(yī)院的認證，以及支持醫(yī)院績效改進的相關服務活動，促使醫(yī)院對公眾提供的醫(yī)療服務，安全、有效并得以持續(xù)改進。 政府衛(wèi)生行政部門委托并通過同行評估和審查，加強對醫(yī)院的......
251詳情
伊利集團崗前培訓手冊... 2007.07.11
崗前培訓手冊 伊利集團 液態(tài)奶事業(yè)部 人力資源處 2002年02月 目 錄 （一）伊利集團發(fā)展史簡介 （二）伊利集團企業(yè)文化 （三）伊利集團液態(tài)奶事業(yè)部發(fā)展概況 （四）伊利集團企業(yè)發(fā)展大事記 （五）企業(yè)規(guī)章制度簡介 （六）乳品知識介紹 （七）工藝流程介紹 （八）企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度 （九）展望 教學......
690詳情
楊寶剛教授的ERP培訓... 2007.07.11
提升企業(yè)競爭力 保住我們的好生活 講清幾個問題 什么是ERP？ ERP能為我們做什么？ 什么是實施如何實施ERP？ 實施成功的關鍵因素是什么？ 實施過程中應注意哪些問題？ 實施要達到哪些目標？ 為什么ERP在有些企業(yè)招致失??？ 什么是ERP？ ERP──Enterprise Resource Pla......
229詳情
- 1社會保障基礎知識(ppt) 16695
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt 16695
- 3行政專員崗位職責 16695
- 4品管部崗位職責與任職要求 16695
- 5員工守則 16695
- 6軟件驗收報告 16695
- 7問卷調(diào)查表(范例) 16695
- 8工資發(fā)放明細表 16695
- 9文件簽收單 16695
