數(shù)字化課程體系
《金融數(shù)字化場景打造工作坊》 課時：6H
《金融數(shù)字化場景打造工作坊》金融數(shù)字化應用實踐盤點及場景打造主講：王明哲老師【課程背景】“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”提高到了前所未有的高度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化改造的概念自此一直被熱炒，但是卻很難完成落地。相信您并不是第一次聽到“數(shù)字化”和“人工智能”這樣的名詞，但卻很少有人能夠具象清晰地把這些名詞解釋清楚，我們該如何理解數(shù)字化和智能
講師：王明哲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《從認知到落地：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》5G時代運營商機遇挑戰(zhàn)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法主講老師：陳霞博士【課程背景】數(shù)據(jù)提升洞見，洞見決定格局。如果說，以前要用互聯(lián)網(wǎng)把所有企業(yè)重做一遍，那么今天，就要用數(shù)字化把所有企業(yè)重做一遍。在《十四五規(guī)劃》和綱要中，“數(shù)字化”這個詞出現(xiàn)過25次；還有其他相關(guān)詞，比如數(shù)字社會、數(shù)字孿生、數(shù)字技術(shù)等，出現(xiàn)了60多次。數(shù)字化的核心是人工智能，
講師：陳霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 課時：12H
《從IT到DT：數(shù)據(jù)是企業(yè)最核心資產(chǎn)》從認知到落地：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講老師：陳霞博士【課程背景】數(shù)據(jù)提升洞見，洞見決定格局。如果說，以前要用互聯(lián)網(wǎng)把所有企業(yè)重做一遍，那么今天，就要用數(shù)字化把所有企業(yè)重做一遍。在《十四五規(guī)劃》和綱要中，“數(shù)字化”這個詞出現(xiàn)過25次；還有其他相關(guān)詞，比如數(shù)字社會、數(shù)字孿生、數(shù)字技術(shù)等，出現(xiàn)了60多次。數(shù)字化的核心是人工智能，它強
講師：陳霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
數(shù)字化營銷大綱 課時：12H
《數(shù)字技術(shù)驅(qū)動營銷4.0》從C端客戶到B端客戶：湖北聯(lián)通數(shù)字化營銷應用及轉(zhuǎn)型策略主講老師：陳霞博士【課程背景】數(shù)據(jù)提升洞見，洞見決定格局。如果說，以前要用互聯(lián)網(wǎng)把所有企業(yè)重做一遍，那么今天，就要用數(shù)字化把所有企業(yè)重做一遍。在《十四五規(guī)劃》和綱要中，“數(shù)字化”這個詞出現(xiàn)過25次。數(shù)字化強調(diào)的是用數(shù)字來驅(qū)動整個世界的變革，從產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、市場、用戶、服務
講師：陳霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《數(shù)字化核心技術(shù)未來發(fā)展趨勢及綜合應用》主講老師：陳霞博士【課程大綱】1.企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么？2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的歷史機遇：抓住大勢，逐浪而行?數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力解決卡脖子問題?大國博弈：5G看中國?習主席：要站在統(tǒng)籌中華民族偉大復興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局的高度看待數(shù)字經(jīng)濟二、運營商為什么要進行云改數(shù)轉(zhuǎn)？1、電信行業(yè)發(fā)
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《借力數(shù)字化、場景化“贏在賦能”實戰(zhàn)》主講：都文聰老師課程背景：新時代背景下，商業(yè)銀行積極改革擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，經(jīng)營管理數(shù)字化的運用也越來越普遍，如何將數(shù)字轉(zhuǎn)化為管理和營銷效率的提升參差不齊；其次，通過場景實現(xiàn)精準營銷和賦能也在持續(xù)植入營銷中，但是賦能還遠遠不夠，這就需要重建客戶管理全過程，掌握數(shù)字化商機在哪里及制勝的鑰匙，借助線上線下相結(jié)合的方式重構(gòu)從客戶、
講師：都文聰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《數(shù)字化時代下內(nèi)部控制如何賦能業(yè)務創(chuàng)造價值》主講：劉少順【課程背景】公司的風險頻繁發(fā)生，灰犀牛、黑天鵝事件讓企業(yè)付出大的管理成本，中國民營企業(yè)的管理者大多有著僥幸心理，對風險存在不想看，不愿管的心理，本課程圍繞作者本人的實踐經(jīng)歷，介紹小米的內(nèi)控建設的邏輯。通過案例瑞幸事件造假、滴滴處罰、小米在印度罰款、華為被美國搞的合規(guī)事件、中興通信處罰事件，為學員系統(tǒng)講解
講師：劉少順 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
數(shù)字化營銷銀行網(wǎng)點怎樣玩轉(zhuǎn)？——移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷轉(zhuǎn)型主講：宗錦【課程背景】數(shù)智化時代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實踐，探索適合本公司的最優(yōu)路徑，打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”，需要打造智慧大
講師：宗錦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時：12H
以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講：宗錦【課程背景】數(shù)智化時代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實踐，探索適合本公司的最優(yōu)路徑，打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”，需要打造智慧大腦，實現(xiàn)更為高效的客戶觸達與價
講師：宗錦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
數(shù)據(jù)分析與數(shù)字化客戶經(jīng)營主講：宗錦【課程特色】宗錦老師帶領(lǐng)咨詢團隊，先后為中信銀行總行財富平臺部、招商銀行總行零售板塊、華夏銀行總行公司業(yè)務部、民生銀行總行零售板塊、建設銀行深圳分行、上海銀行、杭州聯(lián)合銀行、山西銀行等，開展重點客群數(shù)據(jù)分析、客戶洞察、策略制定、策略執(zhí)行、渠道協(xié)同經(jīng)營等的咨詢項目，并取得了良好效果。現(xiàn)階段，招商銀行、民生銀行的零售策略體系仍在
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金融行業(yè)以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講：宗錦【課程背景】數(shù)智化時代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)視角構(gòu)建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實踐，探索適合本公司的最優(yōu)路徑，打造特色化發(fā)展模式客戶營銷體系是“大腦”，需要打造智慧大腦，實現(xiàn)更為高效的客戶
講師：宗錦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
從戰(zhàn)略到落地——對公業(yè)務數(shù)字化發(fā)展之道系列課程主講：宗錦【課程背景】打造企業(yè)級客戶運營增長體系，成為主流客戶的主辦行、首問行：需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力，做好細分行業(yè)和目標客戶的選擇需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察，找準客戶共性和特性需求，通過專業(yè)化、差異化、綜合化的產(chǎn)品與服務擊中客戶痛點需要制定配套的政策和機制保障，以商機獲取和管理能力為載體，通過高效的
講師：宗錦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程主講：宗錦【課程背景】數(shù)智化時代，客戶的需求是多樣的、線上線下一體的，需要從企業(yè)視角構(gòu)建從戰(zhàn)略到業(yè)務架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、應用架構(gòu)的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”，需要圍繞業(yè)務數(shù)字化與管理數(shù)字化兩大主題，深度借鑒同業(yè)領(lǐng)先實踐，探索適合本公司的最優(yōu)路徑，打造特色化發(fā)展模式業(yè)務架構(gòu)體系是“大腦”，需要打造智慧大腦，實現(xiàn)戰(zhàn)略有效落地，更好承接戰(zhàn)略
講師：宗錦 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
數(shù)字化營銷銀行網(wǎng)點怎樣“玩”---移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷轉(zhuǎn)型主講：臧魯嘉【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產(chǎn)品，新服務較以往發(fā)生了巨大的變革，甚至影響了整個社會群體。網(wǎng)點營銷何去何從，應用怎樣的新型營銷手段，營銷工具，營銷方式，將成為網(wǎng)點發(fā)展的第二曲線?！菊n程參數(shù)】1、時間：針對網(wǎng)點上級管理機構(gòu)
講師：臧魯嘉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
數(shù)字化時代私域流量客戶的經(jīng)營與創(chuàng)新---數(shù)字化應用賦能網(wǎng)點臧魯嘉老師2022-06-29課程背景數(shù)字時代已經(jīng)來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習慣，商業(yè)銀行怎樣順應時代發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)點服務，提升客戶體驗。怎樣應用數(shù)字化賦能，經(jīng)營私域流量，實現(xiàn)管理新思維，服務新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優(yōu)秀網(wǎng)點是我們迫切去解決的問題。課程目標了解數(shù)字化賦能
