國際貿易課程體系
單元涉外溝通藝術與談判技巧章認識與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準備二、步驟二確認需求三、步驟三闡述觀點四、步驟四處理異議五、步驟五達成協(xié)議六、步驟六共同實施七、談判溝通控制要點第三
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【培訓提綱】引言：避免損失是一種收益；在業(yè)務中去掉風險，把握機會促成交易對企業(yè)是一個發(fā)展機遇。單元國際貿易風險識別與分析1.1國際貿易涉及的當事人1.1.1國外買家1.1.2國外管制機構檢驗海關1.1.3輔助型機構：買方金融機構國際承運人、貨運代理人、保險人賣方金融機構1.1.4國內管制機構1.1.5國內賣家供應商生產管理出口業(yè)務人員1.2國際貿易涉及的活動
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一、Incoterms2010與Incoterms2000的關系1.1．Incoterms2000基本特征EFCD分組13種術語掃描[練習]重新理解Incoterms2000項下術語的含義[案例]結合以下運輸方式，分析適用的貿易術語sup2;公路運輸sup2;鐵路運輸sup2;海路運輸sup2;內河運輸sup2;陸海聯(lián)運sup2;空運【案例】空運，必須關注的
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《國際貿易實務與物流管理概論》 課時：3H
單元國際貨物運輸及保險原理解析[建議課時：2H]一、國際貨物運輸方式概述1.國際貨物運輸?shù)男再|2.國際運輸?shù)奶攸c3.國際運輸分類按運輸工具分類其他類型的分類二、訂立國際貨物運輸保險合同的4項基本原則1.大誠信原則2.保險利益原則3.損失補償原則4.近因原則【補充資料】保險人的基本權利義務【補充資料】被保險人的基本權利義務三、保險單據(jù)1.保險單據(jù)的性質2.保險
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【課程大綱】單元涉外溝通藝術與談判技巧章認識與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準備二、步驟二確認需求三、步驟三闡述觀點四、步驟四處理異議五、步驟五達成協(xié)議六、步驟六共同實施七、談判溝通
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1.認知風險什么是風險外貿風險的成因2.識別外貿風險源2.1風險源種類內部管理風險源sup2;市場認知風險sup2;業(yè)務熟練度風險sup2;決策風險sup2;運作風險sup2;…sup2;案例:出口企業(yè)內部管理混亂造成的風險sup2;案例:出口商無力履約的風險處理外部風險源sup2;金融風險sup2;非金融風險sup2;政治政策風險：sup2;政策風險sup
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課程大綱：一、進出口實務與操作技巧與報價技巧：1.十三個貿易術語圖表分析2.如何選擇貿易術語？3.如何防范貿易術語中的風險？4.十三種國際貿易術語使用及常見問題5.如何更清楚理解各貿易術語并靈活運用二、國際結算1.結算方式：1）托收的業(yè)務流程與風險防范2）托收的性質與作用3）從信用證的含義分析風險點4）信用證的業(yè)務流程與風險防范5）信用證的使用技巧2.結算工
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國際貿易實務與物流管理概論 課時：3H
【培訓提綱】單元國際貨物運輸及保險原理解析[建議課時：2H]一、國際貨物運輸方式概述1.國際貨物運輸?shù)男再|2.國際運輸?shù)奶攸c3.國際運輸分類按運輸工具分類其他類型的分類二、訂立國際貨物運輸保險合同的4項基本原則1.大誠信原則2.保險利益原則3.損失補償原則4.近因原則【補充資料】保險人的基本權利義務【補充資料】被保險人的基本權利義務三、保險單據(jù)1.保險單據(jù)的
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一、Incoterms2010與Incoterms2000的關系1.1．Incoterms2000基本特征EFCD分組13種術語掃描1.2Incoterms2010基本特征兩種分組：適用于各種運輸方式的術語,和適用于水運的術語11種術語掃描1.3本質貿易術語版本的延續(xù)與更新國際貿易慣例二、Incoterms2010的變化2.1主要不同點術語結構上的變化術語義
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【課程大綱】單元國際貿易單證章國際貿易單證概述1.1國際貿易單證的概念1.2國際貿易單證的分類基本單據(jù)附屬單據(jù)官方單據(jù)自制單據(jù) 1.3單證繕制的基本要求第二章國際貿易基本程序與單據(jù)流程 2.1業(yè)務關系的建立及合同的商訂 2.2報價及還價核算2.3合同的履行【案例】合同的形式與其在國際毛衣中的作用 2.4業(yè)務善后第三章信用證3.1信用證概述【案例】信用
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【課程大綱】單元涉外溝通藝術與談判技巧章認識與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準備二、步驟二確認需求三、步驟三闡述觀點四、步驟四處理異議五、步驟五達成協(xié)議六、步驟六共同實施七、談判溝通
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1.認知風險什么是風險外貿風險的成因2.識別外貿風險源2.1風險源種類內部管理風險源sup2;市場認知風險sup2;業(yè)務熟練度風險sup2;決策風險sup2;運作風險sup2;…sup2;案例:出口企業(yè)內部管理混亂造成的風險sup2;案例:出口商無力履約的風險處理外部風險源sup2;金融風險sup2;非金融風險sup2;政治政策風險：sup2;政策風險sup
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引言：避免損失是一種收益；在業(yè)務中去掉風險，把握機會促成交易對企業(yè)是一個發(fā)展機遇。單元國際貿易風險識別與分析1.1國際貿易涉及的當事人1.1.1國外買家1.1.2國外管制機構檢驗海關1.1.3輔助型機構：買方金融機構國際承運人、貨運代理人、保險人賣方金融機構1.1.4國內管制機構1.1.5國內賣家供應商生產管理出口業(yè)務人員1.2國際貿易涉及的活動1.2.1業(yè)
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【課程大綱】單元涉外溝通藝術與談判技巧章認識與理解談判溝通一、溝通三要素vs.談判三要素二、認知溝通與跨文化溝通三、溝通的基本模型四、溝通常見的誤區(qū)五、完整的溝程六、談判與溝通禁忌[溝通演練]如何與不同類型的客戶溝通第二章溝通談判的基本步驟一、步驟一事前準備二、步驟二確認需求三、步驟三闡述觀點四、步驟四處理異議五、步驟五達成協(xié)議六、步驟六共同實施七、談判溝通
